Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 3 janvier 2024 - version 1.1

Mentions légales

Dux Reserve est un service en ligne fourni par DUX SAS, une société par actions simplifiée à actionnaire unique avec un capital de 6 000 euros. DUX SAS est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Paris sous le numéro 892 044 470 et domiciliée au 128 Rue La Boétie, 75008 Paris, France. DUX SAS opère sous le nom commercial Dux Reserve.

Dux Reserve (DUX SAS) est enregistrée auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) pour l’achat et la vente d’actifs numériques contre monnaie ayant cours légal, ainsi que pour la conservation d’actifs numériques pour le compte de tiers, sous le numéro d’enregistrement E2021-021.

Le directeur de la publication est Mr Alexandre CHATEAUNEUF.

Contact: [email protected]

Le site web est hébergé par Cloudflare.

L'application sera disponible sur l'Apple App Store et le Google Play Store, et pourra également être consultée en tant qu'application web via ce lien: https://app.duxreserve.com/.

1. Avant-propos

1.1 La Société est convaincue que la confiance est l'élément crucial de relations fructueuses et durables. À cet égard, la protection des données personnelles et la confidentialité de ses clients actuels ou potentiels (ci-après les « Utilisateurs » ou « Vous ») ne fait pas exception.

1.2 C'est pourquoi Dux met l'accent sur la collecte et le traitement de vos données avec le plus grand soin et dans le respect du cadre légal applicable.

1.3 Pour informer de la manière la plus transparente possible, la Société a rédigé l'avis de confidentialité suivant. Celui-ci vise à expliquer en détail pourquoi et comment les données personnelles des Utilisateurs sont traitées lorsqu'ils naviguent sur le site web https://duxreserve.com/ (ci-après le « Site Web ») ou l'application (ensemble la « Plateforme ») ou utilisent les services offerts par la Société (ci-après les « Services »).

2. Portée

2.1 Cette Politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») est destinée à Vous informer sur la manière dont la Société traite, en tant que responsable du traitement, les informations permettant de Vous identifier directement ou indirectement (ci-après « Données Personnelles ») dans le cadre de l'utilisation du Service.

2.2 La Politique de Confidentialité est accessible à tout moment sur le Site Web et prévaut sur toute version précédente.

2.3 La Politique de Confidentialité peut évoluer. La version à jour est celle disponible sur le Site Web lors de l'utilisation du service.

3. Catégories de données, finalités du traitement et base juridique

3.1 Lorsque les Utilisateurs utilisent les services, la Société traite les Données Personnelles à des fins spéciales, chacune d'entre elles étant dûment légitimée par une base légale valide.

3.2 Navigation sur les informations. La Société ne collecte aucune donnée personnelle lorsque les Utilisateurs naviguent sur le Site Web.

3.3 Discussions ou commentaires. La Société recueille et traite vos Données Personnelles pour gérer et suivre toute question, demande ou retour d'information que les Utilisateurs peuvent soumettre. À ce titre, veuillez noter que ce traitement n'est effectué que dans le cas où les Utilisateurs soumettent une question, une demande ou un retour d'information directement à l'adresse électronique ou postale de la Société. Autrement, Vos Données Personnelles ne sont pas traitées à cette fin. Ce traitement nécessite que la Société recueille et traite les catégories suivantes de Données Personnelles: (i) données d'identification (c'est-à-dire les informations que Vous fournissez, y compris votre nom et adresse électronique) et (ii) le contenu du ou des message(s) que les Utilisateurs ont envoyés à la Société dans le cadre de votre question/demande. Lors du traitement de vos Données Personnelles à cette fin, la Société s'appuie sur son intérêt légitime, qui consiste à gérer correctement ses relations avec ses Utilisateurs.

3.4 Vous n'êtes pas obligé de fournir les Données Personnelles demandées. Néanmoins, la Société attire votre attention sur le fait que, dans un tel cas, l'accès aux Services peut être modifié, voire impossible.

3.5 Dans tous les cas, et indépendamment de l'objectif de traitement en question, veuillez noter que l'Entreprise respectera un principe strict de minimisation des données et ne collectera et ne traitera donc que les Données Personnelles nécessaires aux fins ci-dessus.

4. Destinataires des données

4.1 Lorsque Vous êtes connecté à votre compte et Vous utilisez le service, la Société partage vos Données Personnelles avec des prestataires de services tiers et des fournisseurs qui aident la Société à atteindre les objectifs spécifiés dans la présente Politique de Confidentialité. Les prestataires et fournisseurs peuvent avoir accès aux Données Personnelles dans le seul et unique but de réaliser les missions qui leur sont confiées. La Société s'assure que les prestataires et fournisseurs disposent de garanties suffisantes pour l'exécution de la mission et se conforment aux lois et réglementations applicables.

4.2 En outre, selon le cas, la Société partage vos données personnelles avec les tribunaux compétents et toute autre autorité gouvernementale demandant l'accès à vos Données Personnelles, dans la mesure autorisée par la loi.

4.3 Dans tous les cas, la Société communique vos Données Personnelles aux destinataires ci-dessus sur la base du strict besoin de connaissance et uniquement dans la mesure nécessaire à l'accomplissement des finalités de traitement dûment identifiées.

5. Période de stockage

5.1 La Société stocke les Données Personnelles pour une durée limitée, ne dépassant pas la réalisation des objectifs décrits à l'article 3 de la présente Politique de Confidentialité.

5.2 Informations de navigation. Puisqu'aucune donnée de navigation n'est récoltée, aucune conservation de données n'est nécessaire.

5.3 Discussions ou commentaires sur Dux. Concernant la gestion de vos questions, demandes ou retours, la Société ne conservera pas vos Données Personnelles pendant plus de cinq (5) ans suivant le dernier contact de votre initiative.

5.4 Si la Société estime qu'elle n'a pas besoin de conserver vos Données Personnelles dans sa base de données active, elle les archivera et veillera à ce que l'accès à celles-ci soit limité à un nombre limité de personnes qui ont un besoin réel d'accéder à vos Données Personnelles.

6. Transfert de données

6.1 Les Données Personnelles peuvent être traitées en dehors du territoire de l'Union européenne. Dans cette situation, la Société prendra toutes les précautions nécessaires et s'assurera alternativement ou cumulativement (i) qu'une décision d'adéquation a été prise par la Commission européenne concernant le pays de destination; (ii) les clauses contractuelles adoptées par la Commission européenne ou l'autorité de contrôle ont été signées avec le bénéficiaire; (iii) le bénéficiaire adhère à un code de conduite approuvé ou à un mécanisme de certification.

7. Droits des Utilisateurs

7.1 En tant que personne concernée, Vous bénéficiez de divers droits concernant le traitement de vos Données Personnelles. Ce sont les suivants:

  • Droit de demander à la Société l'accès et la rectification ou l'effacement de vos Données Personnelles;
  • Droit de demander à la Société la limitation du traitement Vous concernant;
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données;
  • Droit à la portabilité de vos Données Personnelles;
  • Droit de donner des directives concernant l'utilisation de vos Données Personnelles après votre décès; et
  • Droit de réclamation auprès de la CNIL, autorité de contrôle compétente.

7.2 Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection des Données Personnelles, Vous devez faire une demande accompagnée d'un justificatif d'identité par courrier adressé à Dux: 128 Rue La Boétie 75008 Paris ou par email à [email protected].

7.3 La Société s'efforcera de répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un (1) mois après la réception de la demande. La Société se réserve le droit de prolonger ce délai à trois (3) mois en cas de demande complexe.

7.4 La Société s'engage à protéger vos Données Personnelles et à se conformer au cadre juridique applicable en matière de protection des données.

7.5 C'est la raison pour laquelle la Société a besoin de votre aide à cette fin. Ainsi, Vous vous engagez à informer la Société si les Données Personnelles que Vous avez partagées avec nous deviennent obsolètes ou inexactes.

7.6 En outre, dans le cas où Vous fournissez à la Société des informations permettant d'identifier directement ou indirectement toute autre personne physique (par exemple, Vous avez envoyé une demande à la Société avec l'adresse email de contact disponible sur le Service et partagé des Données Personnelles concernant une autre personne physique dans votre courrier électronique), Vous déclarez et garantissez qu'avant de partager ces informations avec la Société, ces autres personnes physiques ont reçu la présente Politique de Confidentialité et, dans la mesure applicable, ont consenti au traitement de leurs données.

8. Sécurité

8.1 La Société s'engage à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles traitées.

9. Cookies

9.1 Aucun bandeau de Cookies n'est affichée car la Société ne souhaite pas effectuer d'opérations analytiques stockant des Données Personnelles.

9.2 La Société Vous informe que les Cookies peuvent être configurés dans le menu d'aide de votre navigateur, aux URL suivantes: Google Chrome; Mozilla Firefox; Safari; Edge et Opera.